10 (muddati o'tgan) Shifokor tashrifini yanada yoqimli qilish usullari

Tarkib

• 1. Kutish xonasini qayta ko'rib chiqish
• 2. Ofis televizorlarini tinchlantirish
• Taqiqlangan: yangiliklar kanallari
• Tasdiqlangan: tabiat haqidagi hujjatli filmlar
• Taqiqlangan: barcha filmlar
• Tasdiqlangan: axlatsiz kunduzgi tok-shoular
• 3. Lyuminestsent yoritishga adyol taqiqlanishi
• 4. Mehribonroq, yumshoqroq tortish
• 5. Imtiyozli status a'zolari uchun imtiyozlar
• 6. Vaqtning standartlashtirilgan birliklari
• 7. Couture liboslari
• 8. Stetoskop isitgichlari
• 9. Do'stona til
• 10. Xizmatlar

Shifokorga murojaat qilishdan ko'ra yomonroq narsa bu kasal bo'lishdir. Va ko'pincha bu juda yaqin soniya. Biz o'zimizni yaxshi his qilish uchun shifokorga boramiz, ammo kutish xonalarida (mikroblar bilan to'ldirilgan) o'tirishdan tortib, sizni shoshiltirishdan oldin shifokoringiz bilan 10 daqiqa zo'rg'a vaqt o'tkazishga qadar bo'lgan har bir narsada faktorlashda bemor bo'lishning haqiqiy tajribasi noqulay va stressli bo'lishi mumkin. .

Bu shunday bo'lishi shart emas. Odamlarning har qanday sohasini "buzadigan" va "innovatsion" bo'lgan bu davrda bizning sog'liqni saqlash tizimimiz bemorlarga qulaylik yaratadigan mijozlarga xizmat ko'rsatishni yangilash vaqti keldi. Bu erda shifokorlar xonasi yanada yoqimli bo'lishi mumkinligi haqida 10 ta taklif mavjud.

1. Kutish xonasini qayta ko'rib chiqish

Shifokorlarning har qanday tashrifining aksariyati ko'pincha hamshiraning sizning ismingizni chaqirishini kutib, qabulxonaning derazasi tashqarisida tiqilib qoladi. Ammo, agar o'sha vaqt unchalik achinarli bo'lmasa? Kutish uchun kirganingizni tasavvur qiling kurort, jurnallarni yiliga kamida bir marta almashtiradigan joyda, siz bodringdan bepul suv ichasiz, qulay mebelda dam olasiz.

2. Ofis televizorlarini tinchlantirish

Barkamol dunyoda bemorlar uchrashuvlarini kutib, tomosha qilish uchun tomosha qilish uchun ovoz berishlari mumkin edi. Ammo kutish kurortida tinchlikni ta'minlash uchun ba'zi bir asosiy standartlar bo'lishi kerak:

Taqiqlangan: yangiliklar kanallari

Bemorlar qon bosimini ko'tarish uchun kafolatlangan hozirgi voqealar bilan bombardimon qilinmasdan etarlicha tashvishlanadilar. Bu haqiqatan ham dunyoning qulashining barcha usullarini o'rganish uchun eng yaxshi vaqt emas.

Tasdiqlangan: tabiat haqidagi hujjatli filmlar

Ammo g'azallar o'lib, oq ayiqlar och qoladigan stressli narsalar emas. O'simliklar.

Taqiqlangan: barcha filmlar

Sizni doimo yaxshi tomonga shifokorni ko'rishga chaqirishgani uchun.

Tasdiqlangan: axlatsiz kunduzgi tok-shoular

Ular sizni qanchalik yomon his qilsangiz ham yomonroq bo'lishi mumkinligini taskin beruvchi eslatma sifatida xizmat qiladi. Siz hakam Judi tomonidan baqirishingiz mumkin.

3. Lyuminestsent yoritishga adyol taqiqlanishi

Bu haqiqatan ham aytmasdan o'tishi kerak, ammo siz qanchalik kasal bo'lsangiz ham, sizga kerak bo'lgan oxirgi narsa bu sizni 30 foizga yomonroq ko'rinishga olib keladigan yorug'lik sxemasi.

4. Mehribonroq, yumshoqroq tortish

Bemorlar sifatida biz har qanday imkoniyatda bizni tortishimiz uchun shifokorlarimizning obsesif ehtiyojlarini qabul qilishni o'rgandik, ammo bu bizni oroldan tepib yuborilishi kerak bo'lgan realiti-shouda qatnashuvchilar kabi his qilmasligi kerak. Bizning vaznimiz homilaning jinsi kabi muomala qilishi kerak: agar bilmoqchi bo'lmasak, bizga aytma. Bundan tashqari, ofis siyosati hamshiralardan tarozida kichik vaznlar bilan skripka qilgan har uch soniya davomida bemorning kiyimiga bitta maqtovni talab qilishi kerak.

5. Imtiyozli status a'zolari uchun imtiyozlar

Aeroportga borish - bu juda yoqimsizligi uchun shifokorga borishga raqib bo'lishi mumkin bo'lgan bir nechta tajribalardan biridir. Shunga qaramay, shifokorlar aviakompaniyalardan mijozlarga xizmat ko'rsatish haqida biron bir narsani bilib olishlari mumkin edi. Xususan, ularning ofislari tez-tez tashrif buyuruvchilar uchun elita maqomini belgilash vaqti emasmi? Surunkali holatni boshqarish oson ish emas. Hech bo'lmaganda, tez-tez uchraydigan bemorlar ushbu birinchi darajali mehmonxonalardan biriga kirishlari kerak. Bilasizmi, issiq sochiqlar, keng charm o'tiradigan joylar va bepul mimozalar.

6. Vaqtning standartlashtirilgan birliklari

Ingliz tilidagi bir nechta iboralar "Doktor sizni tez orada ko'rish uchun keladi" dan ko'ra ma'nosizdir - har doim tashlab ketilgunga qadar, qaltirab, imtihon xonasida aytiladi. Barchamiz kutish tibbiy tajribaning bir qismi ekanligini tushunamiz, ammo hech bo'lmaganda bu borada halollik so'rashimiz mumkin. Bundan buyon shifokorlarning kutish vaqti ba'zi kelishilgan standartlarga mos kelishi kerak. Bu aniq ko'rinadi:

• "Bir daqiqada": 20 daqiqada.
• "Qisqa vaqt ichida": Bir soat ichida.
• "Ular imkon qadar tezroq": Tabiiy hayotingiz oxiriga yaqin.

Ushbu standartlar pizza etkazib berish kabi bajarilishi kerak: u va'da qilingan vaqtda keladi yoki sizning buyurtmangiz bepul.

7. Couture liboslari

Oddiy kiyimlaringizni to'kib tashlash va imtihon xalatini kiyish har qanday odamni o'zini zaif va kichik his qilishi mumkin. Ammo bunga asosan o'zgaruvchan xalatlar o'zgarib turadi, ular o'zgarmasdir. Jasur naqshlar, xushomadli kesmalar va hayajonli ranglarda barchamiz o'zimizni biroz jasur his qilardik. Sizning orqa tomoningiz hali ham osilgan bo'lishi mumkin, ammo siz o'zingizni bilishingizga ishonchingiz komil bo'ladi uni ishlash.

8. Stetoskop isitgichlari

2017 yil, odamlar. Bizning muzlatgichlarimizda Wi-Fi va uchib ketishni ta'minlaydigan dronlar mavjud. Shubhasiz, biz aloqada gipotermiya keltirib chiqarmaydigan tibbiy asboblarni tayyorlashimiz mumkin.

9. Do'stona til

Qonun chiqaruvchilar va sug'urta kompaniyalari mashhur bo'lmagan siyosatni niqoblash uchun shakarli so'zlardan foydalanish ustalari. Ammo agar ular buni qila olsalar, nega biz qila olmaymiz? Hech kim qonni "sinovdan" o'tkazishni yoki tos suyagi "imtihonidan" o'tishni xohlamaydi. Biz o'qimaganmiz! Agar biz muvaffaqiyatsizlikka uchrasak nima bo'ladi? Agar biz buni qonni "qarash" va tos suyagini "tasdiqlash va rag'batlantirish sammiti" deb atay boshlasak, bularning barchasi tashvish tug'dirmaydi.

10. Xizmatlar

Voyaga etganingizning eng ishonchli belgilaridan biri - bu sizning vrachlik idorangiz sizga jasorat ila ruxsat berish uchun stikerlar va lolipoplarni taklif qilishni to'xtatish paytidir. Lekin nega? Voyaga etganimiz uchun hamshira munosib tomir izlayotgan paytda biz yig'lamaganimiz uchun ozgina mukofotga loyiq emasligimizni anglatmaydi. Bizning taomlarimiz kattalar bozoriga mos kelishi mumkin, masalan, qora shokolad yoki iTunes sovg'a kartasi. Ammo bu juda qimmat bo'lsa, menimcha, biz tanlagan Band-Aid multfilmi yo'qdan yaxshiroq bo'lishiga hammamiz ham rozi bo'lamiz.

Elaine Atwell muallif, tanqidchi va asoschisi Dart. Uning ishlari Vice, The Toast va boshqa ko'plab savdo do'konlarida namoyish etilgan. U Shimoliy Karolina shtatining Durham shahrida yashaydi.