Halo effekti nima?
Tarkib
- Tarix
- Nazariya
- Kundalik hayotda halo effekti
- Jozibadorlik
- Ish holatlari
- Maktab
- Marketing
- Dori
- O'zingizning tarafkashligingizni anglay olasizmi?
- Pastki chiziq
Siz ish joyidasiz va xo'jayiningiz sizning hamkasbingiz Deyv bo'lajak loyihada yaxshi jamoa rahbari bo'ladimi degan fikringizni so'raydi. Siz Deyvni yaxshi bilmayapsiz, lekin Deyvni baland bo'yli va jozibali odam deb bilasiz. Shunday qilib, siz avtomatik ravishda "ha" deb aytasiz.
Buning sababi, Deyvning tashqi ko'rinishi haqidagi ijobiy fikrlaringiz uning boshqa ijobiy nuqtai nazardan sizning fikringiz qanday bo'lishiga ta'sir qiladi. Bularga etakchilik va razvedka kiradi. Siz Deyv aslida umuman jamoaning etakchisi bo'lishiga ishonchingiz komil bo'lmasa ham, siz shu tushunchalarni ongli ravishda shakllantirasiz.
Birinchi taassurotlar soni haqida eshitgansiz. Yuqoridagi misol halo effekti qanday ishlashi mumkinligini ko'rsatadi. Bu psixologiya atamasi, siz boshqa odam yoki narsani biladigan bitta xususiyatga asoslanib, fikrlashdagi xatoni tavsiflaydi.
Bu ijobiy yoki salbiy ravishda birovning foydasiga ishlashi mumkin va u bir nechta holatlarga tegishli bo'lishi mumkin. Xulosa qilib aytganda, odamning salbiy yoki ijobiy xislatlari idrok etilishi o'sha odam haqida umumiy taassurotni "halo" qiladi.
Boshqalar haqida qanday fikr bildirayotganingizni yaxshiroq tushunish uchun halo effekti haqida ko'proq ma'lumot olish uchun o'qing. O'z navbatida, siz fikrlash odatlaringizni o'zgartirib, boshqa odamlar haqida noto'g'ri qarorlar qabul qilmasdan ko'proq ma'lumotli qarorlar qabul qilishingiz mumkin.
Tarix
"Halo effekt" atamasi 1920 yilda Amerikalik psixolog Edvard L.Torndike tomonidan ishlab chiqilgan. Torndikening harbiy zobitlarni eksperimentlar davomida o'zlarining qo'l ostidagi odamlarni "darajasiga" ko'targan kuzatuvlariga asoslanadi.
Ofitserlar o'zlarining qo'l ostidagi xodimlar bilan ham gaplashmasidan oldin, Torndike yuqori martabali shaxslarni fe'l-atvor xususiyatlariga qarab ajratgan. Bularga etakchilik qobiliyati va zakovat kiradi.
Olingan natijalarga ko'ra, Torndike ofitserlar tomonidan shakllangan ijobiy va salbiy xususiyatlar jismoniy taassurotlar bilan bog'liq bo'lgan bog'liq bo'lmagan belgilarga asoslanganligini ta'kidladi.
Masalan, baland bo'yli va jozibali bo'ysunuvchi eng aqlli deb qabul qilingan.U shuningdek, boshqalardan ko'ra "yaxshiroq" deb baholandi. Torndik, tashqi ko'rinishlar boshqa odamning fe'l-atvori haqidagi umumiy taassurotimizni aniqlashda eng ta'sirli ekanligini aniqladi.
Nazariya
Thorndike nazariyasining umumiy asosi shundan iboratki, odamlar bir-biriga bog'liq bo'lmagan xususiyatga asoslanib, kimningdir shaxsiyati yoki xususiyatlari to'g'risida umumiy taassurot qoldiradilar. Natijada ijobiy yoki salbiy hislar paydo bo'lishi mumkin. Ikkala holatda ham, bunday sub'ektiv hukm sizning shaxsning boshqa xususiyatlari haqida tanqidiy fikr yuritish qobiliyatingizga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.
Thorndike ishini boshqa bir psixolog Sulaymon Asch ishlab chiqdi. U odamlarning boshqalar haqida qanday fikr bildirishi yoki sifati shakllanishi birinchi taassurotga juda bog'liq ekanligini ta'kidladi.
Shunday qilib, kimdir haqida ijobiy taassurot, ularning qobiliyatlari va qobiliyatlari haqida ijobiy taxminlar bildirishingizni anglatishi mumkin. Salbiy birinchi taassurot sizni odamning dangasalik yoki beparvolik kabi salbiy fazilatlarga ega ekanligi haqida noto'g'ri taxmin qilishingizni anglatishi mumkin.
Kundalik hayotda halo effekti
Halo effekti siz uchun yangi atama bo'lishi mumkin bo'lsa-da, bu kundalik hayotning deyarli barcha sohalarida mavjud. Bularga quyidagilar kiradi:
- sizni jozibali deb biladigan odamlar
- ish joyingiz
- maktab
- marketing kampaniyalariga qanday munosabatda bo'lasiz
- tibbiyot va sog'liqni saqlash
Ushbu misollarning har birida halo effekti qanday o'ynashi haqida ko'proq ma'lumot olish uchun quyida o'qing.
Jozibadorlik
Halo effekti, birinchi navbatda, birinchi taassurotlarga va tashqi ko'rinishga asoslanganligi sababli, nazariya boshqa odamlarga bizning jozibadorligimizga ta'sir qilishi mumkinligini anglatadi.
Masalan, "Bir qarashda sevgi" degan bo'rttirilgan ibora ko'pincha ijobiy tashqi ko'rinish bilan bog'liq bo'lib, bu sizni boshqa odamning ijobiy narsalariga ishonishga ham imkon beradi.
Siz qahvaxonada ekanligingizni tasavvur qiling. Bu erda siz kiyingan kishini ko'rasiz va ularni jozibali deb bilasiz. Siz ularni aqlli, kulgili va yaxshi ish axloqiga ega deb taxmin qilishingiz mumkin.
Mashg'ulot jihozlarida siz o'sha kofe do'konida boshqa odamni ko'rishingiz mumkin. Garchi ular birinchi ko'rganingiz kabi birlashtirilmasa ham, siz notanish odamning ijobiy xislatlarini his qilishingiz mumkin. Siz ularni mehnatkash, uyg'un va baxtli deb o'ylashingiz mumkin.
Siz qahvaxonada uchratgan uchinchi odam endi uyg'ongan bo'lishi mumkin; Kiyimlari buzilib, sochlari orqaga tortiladi. Bu birinchi odamga qaraganda qattiqroq ishlaydigan odam bo'lishi mumkin va ehtimol, ikkinchisidan ko'ra ko'proq mos va baxtli bo'lishi mumkin. Biroq, siz ularni dangasa, uyushmagan va befarq deb bilishingiz mumkin.
Ish holatlari
Halo effekti doimiy ravishda ish joylarida ham qo'llaniladi. Rasmiy kiyingan hamkasbi yaxshi axloq qoidalariga ega deb taxmin qilishingiz mumkin. Flipide-da, kundalik kiyimda ishlaydigan boshqa hamkasbi bir xil ish axloqiga ega emas deb baholanishi mumkin, ammo bu mutlaqo noto'g'ri bo'lishi mumkin.
Xuddi shunday ta'sirlarni ta'lim darajasiga qarab ham qayd etish mumkin. Universitet darajasida o'tkazilgan bitta klassik tadqiqot, yuqori martabali professor va mehmon ma'ruzachida talabalarning tasavvurlarini sinab ko'rdi. Ushbu unvonlardan kelib chiqqan holda, talabalar unchalik baland bo'lmagan ilmiy darajaga ega akademiklar bilan ijobiy aloqalarni o'rnatdilar.
Maktab
Birinchi taassurotlar, o'ziga xoslik va tanishlik haqidagi tushunchalar maktablarda halo effektini kuchaytirishi mumkin. Masalan, jozibadorlikni his qilish maktabda yuqori bahoga olib kelishi mumkinligi haqida ba'zi bir dalillar mavjud. Biroq, bunday bog'liqlik yo'qligini ko'rsatadigan boshqa tadqiqotlar.
Yana bir misol, yuqori ilmiy yutuqlar bilan bog'liq bo'lishi mumkin, bu ism bilan tanishish bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Bir klassik ishda o'qituvchilar beshinchi sinf o'quvchilari tomonidan yozilgan insholarga baho berishdi. O'qituvchilar umumiy, ommabop va yoqimli ismlarga ega bo'lgan talabalarning insholariga nisbatan noyob, taniqli va yoqimsiz ismlarga ega bo'lgan talabalarning insholariga yuqori baholar qo'ydilar.
Marketing
Sir emaski, marketologlar o'zlarining mahsulotlarini yoki xizmatlarini sotib olishimiz uchun bizni xaridor sifatida boshqarish uchun keng usullardan foydalanishadi. Ular hatto halo effektidan foydalanishlari mumkin.
Masalan, sizning taniqli taniqli kishi buni "ma'qullashi" sababli mahsulot yoki xizmatga ko'proq qiziqish bildirganingizni topdingizmi? Ushbu mashhur odamga bo'lgan ijobiy his-tuyg'ularingiz taniqli kishilar bilan bog'liq bo'lgan barcha narsalarni ijobiy deb bilishingizga imkon beradi.
Tovar belgilari va ularning mahsulotlarini bozorga chiqarish usullari, shuningdek, sizning yakuniy natijangiz sizga yoqadimi yoki yo'qligini aniqlaydi. Masalan, Food Research International nashrida o'tkazilgan oziq-ovqat tadqiqotida bir xil oziq-ovqat mahsulotlari (qatiq, kartoshka chiplari, sharbat) «organik» yoki «an'anaviy» deb belgilangan. "Organik" mahsulotlar umumiy reytingga ega bo'lishdi va iste'molchilar ularga ko'proq pul to'lashga tayyor bo'lishdi.
Dori
Afsuski, halo effekti tibbiyot sohasida ham rol o'ynashi mumkin. Masalan, shifokor bemorni tashqi ko'rinishiga qarab birinchi tekshiruv o'tkazmasdan hukm qilishi mumkin.
Birovning sog'lig'ini birinchi taassurotga qarab baholash ham mumkin. Masalan, siz "sog'lom porlashi" bo'lgan odamni baxtli odam bilan bog'lashingiz mumkin. Bu bo'lishi mumkin yoki bo'lmasligi mumkin.
Siz ozg'in odamni mukammal sog'likka ega odam bilan noto'g'ri bog'lashingiz mumkin yoki aksincha. Tadqiqotlarning bir sharhida aytilishicha, "jozibadorlik sog'liqni aniq tan olishni susaytiradi".
O'zingizning tarafkashligingizni anglay olasizmi?
Halo effekti bizning hayotimizda qanchalik mavjudligini inobatga olgan holda, dalillarni haqiqatdan ajratib olish qiyin bo'lishi mumkin. Boshqalar haqida ob'ektiv fikr yuritish uchun ijobiy qadamlar qo'yib, bunday subyektiv fikrlarni kamaytirish uchun faol ish olib borishingiz mumkin.
Halo effekti odamlar birinchi taassurotlar asosida boshqalarni hukm qilishga shoshilishlarini ta'kidlayotgani sababli, sizning fikrlash jarayoningizni sekinlashtirish foydali bo'ladi.
Avvalroq, sizning nazariy hamkasbingiz Deyv va xo'jayiningiz uning etakchilik qobiliyati haqida qanday so'raganligi haqida suhbatlashdik. Javob berishga shoshilishning o'rniga, xo'jayiningizga ularning takliflarini to'liq ko'rib chiqishingiz uchun sizga bir kun berishini ayting.
Keyinchalik Deyv bilan u yaxshi jamoa yetakchisi bo'lishiga ishonch hosil qilish uchun suhbatlashishni o'ylab ko'rishingiz mumkin. Barcha dalillarni sekinlashtirish va to'plash sizga halo effektining zararli yon ta'sirining oldini olishga yordam beradi.
Pastki chiziq
Biz hammamiz halo effektini boshdan kechirdik, u erda biz boshqa shaxsni - noto'g'ri yoki noto'g'ri - yagona xususiyatga asoslanib hukm qilamiz. Ushbu hodisadan xabardor bo'lish bunday subyektiv tsiklni buzishga yordam beradi.
Siz nafaqat ma'lumotli, ob'ektiv qarorlar qabul qilasiz, balki bu uchun ham yaxshiroq odam bo'lasiz.