Eshitish va tinglash o'rtasidagi farq nima?

Tarkib

• Eshitish va tinglashni aniqlash
• Faol yoki passiv tinglovchi bo'lish nimani anglatadi?
• Qanday qilib yaxshiroq faol tinglovchi bo'lish kerak
• 1. Qiziquvchan bo'ling
• 2. Yaxshi savollar bering
• 3. Tez orada suhbatga sakramang
• 4. O'zingizni mavzuga bog'lab qo'ying va chalg'itmang
• 5. Hikoyalarni to'qishni to'xtating
• 6. Noto'g'ri bo'lganingiz uchun katta ish qilmang
• Siz qanday tinglovchisiz?
• Xamirturush

Umumiy nuqtai

Hech qachon kimdir: "Siz meni eshitayotgan bo'lishingiz mumkin, lekin siz meni tinglamaysiz" deganini eshitganmisiz?

Agar siz ushbu iborani yaxshi bilsangiz, eshitish va tinglash o'rtasidagi farq haqida bir-ikki narsani bilishingizga katta imkoniyat bor.

Eshitish va tinglash xuddi shu maqsadga xizmat qilgandek tuyulishi mumkin, ammo ikkalasining orasidagi farq juda katta ahamiyatga ega. Biz ba'zi bir asosiy farqlarni ko'rib chiqamiz va faol tinglash qobiliyatlarini qanday yaxshilash bo'yicha maslahatlar beramiz.

Eshitish va tinglashni aniqlash

Eshitish ta'rifi mantiqiy va siz bilan suhbatlashayotgan odam bilan bog'lanishdan ko'ra ko'proq tovushlarni eshitishning fiziologik harakati bilan bog'liq.

Merriam-Vebster eshitishni "ovozni idrok etish jarayoni, funktsiyasi yoki kuchi; xususan: shovqin va ohanglarni ogohlantiruvchi sifatida qabul qilinadigan maxsus tuyg'u. "

Tinglash esa "ovozga e'tibor berish; o'ychan diqqat bilan biron bir narsani eshitish; va e'tiborga olish ”.

Klinik psixolog Kevin Gilliland, PsyD, ikkalasi o'rtasidagi farq kecha va kunduzda ekanligini aytadi.

"Eshitish ma'lumot yig'ishga o'xshaydi", deb tushuntiradi u.

Eshitish harakati juda sodda va sodda. Boshqa tomondan tinglash uch o'lchovli. "Ishda yoki turmushda yoki do'stlikda yaxshi odamlar tinglash qobiliyatini oshirganlar", deydi Gilliland.

Faol yoki passiv tinglovchi bo'lish nimani anglatadi?

Tinglash ta'rifi haqida gap ketganda, biz uni bir qadam oldinga surishimiz mumkin. Aloqa dunyosida mutaxassislar tez-tez ishlatadigan ikkita atama mavjud: faol va passiv tinglash.

Faol tinglashni bitta so'z bilan ifodalash mumkin: qiziquvchan. Amerika Qo'shma Shtatlarining Tinchlik instituti faol tinglashni "tinglash va o'zaro tushunishni yaxshilaydigan boshqa odamga javob berish usuli" deb ta'riflaydi.

Boshqacha qilib aytganda, agar siz boshqa odamni tushunmoqchi bo'lsangiz yoki echim izlayotgan bo'lsangiz, bu sizni tinglashni xohlaydi.

Tinglash spektrining qarama-qarshi tomonida passiv tinglash mavjud.

Passiv tinglovchi, Gillilandning so'zlariga ko'ra, suhbatga hissa qo'shishga harakat qilmaydigan tinglovchi - ayniqsa ishda yoki maktabda. Bu odamlar bilan muloqot qilishning ajoyib usuli emas. Shuning uchun Gilliland buni turmush o'rtog'ingiz yoki bolalaringiz bilan ishlatmang, chunki ular buni tezda sezishadi.

Qanday qilib yaxshiroq faol tinglovchi bo'lish kerak

Endi passiv va faol tinglash o'rtasidagi farqni bilsangiz, faol tinglash qobiliyatingizni qanday oshirishni o'rganishingiz qiziqishi mumkin.

Gilliland sizning faol tinglash qobiliyatingizni oshirish uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan oltita maslahat bilan o'rtoqlashadi.

1. Qiziquvchan bo'ling

Faol tinglovchi aytilganlarni chinakam qiziqtiradi va tushunishga intiladi. Faol tinglashni mashq qilayotganda, sizning javobingizni shakllantirishdan ko'ra, boshqa odamning gaplarini tinglashga ko'proq qiziqasiz.

2. Yaxshi savollar bering

Bu hiyla-nayrang bo'lishi mumkin, ayniqsa yaxshi savolning ta'rifi nima ekanligini bilmasangiz. Faol tinglash uchun siz "ha" yoki "yo'q" turdagi yopiq savollar berishdan saqlanmoqchisiz.

Buning o'rniga, odamlarni tafsilotlarni ochishga taklif qiladigan savollarga e'tibor bering. Qo'shimcha ma'lumot va tushuntirishni so'rang. "Tinglayotganda, hissiyotlar ta'sir qiladi va biz narsalarni oldinga siljitishni istasak, iloji boricha ko'proq ma'lumotga muhtojmiz", deb tushuntiradi Gilliland.

3. Tez orada suhbatga sakramang

Aloqa rekord tezlikda bo'lishi shart emas. Biror kishi bilan suhbatlashayotganda, suhbatni osonlashtirishni o'ylab ko'ring. "Biz shoshqaloqlik qilmoqchi bo'lganimizda janjallashishga moyil bo'lamiz va tinglashimiz kerak bo'lganda shoshilish yo'q", deydi Gilliland.

4. O'zingizni mavzuga bog'lab qo'ying va chalg'itmang

"Tinglash muhim bo'lgan suhbat turini yaratmoqchi bo'lganingizda, quyonlarning yo'llaridan tushmang", deydi Gilliland. Boshqacha qilib aytganda, qo'l mavzusini chalg'itishi uchun bog'liq bo'lmagan mavzularni yoki haqoratlarni tashlashdan saqlaning, ayniqsa qiyin bo'lsa.

Bunga yo'l qo'ymaslik uchun Gilliland shovqinga e'tibor bermaslikni va suhbat tugaguniga qadar suhbatni boshlaganingiz sababiga bog'lanishingizni tavsiya qiladi.

5. Hikoyalarni to'qishni to'xtating

Siz boshqa odam bilan suhbatda bo'lganmisiz, unda siz juda ko'p ma'lumot etishmayotganligini sezasizmi?

Afsuski, bizda to'liq ma'lumot bo'lmaganda, deydi Gilliland, biz bo'shliqlarni to'ldirishga intilamiz. Va buni qilganimizda, biz doimo salbiy yo'l bilan qilamiz. Shuning uchun u buni to'xtatishni va yaxshi savollar berishga qaytishni aytmoqda.

6. Noto'g'ri bo'lganingiz uchun katta ish qilmang

Agar siz aybingizni tan olishni yaxshi bilsangiz, bu siz uchun juda oson maslahat bo'lishi kerak. Ammo, agar siz kimgadir noto'g'ri ekanligingizni aytsangiz, bu siz kurashadigan maydon bo'lsa, faol tinglash siz uchun qiyin bo'lishi mumkin.

To'g'ri bo'lishga sarmoya yotqizishdan ko'ra, xato qilganingizni tan olishga harakat qiling. Gillilandning aytishicha, bu juda oson «Mening yomonim, men bu masalada noto'g'ri edim. Uzr so'rayman."

Siz qanday tinglovchisiz?

Sizning yaqin do'stlaringiz va oilangiz sizni yaxshi bilishadi. Shunday qilib, agar siz tinglovchining turiga qiziqsangiz, yaqin odamingizdan so'rang. Gilliland ularni tinglaganingizda qanday xatolarga yo'l qo'yishingizni so'rashni tavsiya qiladi.

Shuningdek, u ularga yaxshilanish mumkin bo'lgan sohalar to'g'risida savollar berishni aytadi. Agar bu siz ko'p vaqt o'tkazadigan odam bo'lsa, siz ulardan eng ko'p qiynaladigan mavzular yoki mavzular mavjudligini so'rashingiz mumkin.

Boshqacha qilib aytganda, siz ulardan faol tinglash qobiliyatlarini amalda qo'llay olmaydigan ba'zi suhbatlar yoki mavzular mavjudligini so'rang.

Xamirturush

Faol tinglash - bu sizning do'stlaringiz, oilangiz va hamkasblaringiz bilan bo'lgan munosabatlaringizda sizga xizmat qiladigan umrbod ko'nikma. Buning uchun ozgina kuch sarflash, katta sabr-toqat va boshqa odam bilan birga bo'lishga tayyor bo'lish va ularning gaplariga chinakam qiziqish kerak.